AVISO DE PRIVACIDAD 

(Última actualización: 19 de noviembre,2024 )  

Ere y la tienda de Japon, con domicilio en CDMX, Mexico, es  

responsable de la protección y tratamiento de sus datos personales en  cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en  Posesión de los Particulares.  

Datos Personales que Recabamos  

Recabamos sus datos personales de diversas maneras a través de nuestro  sitio web cuando:  

• Realiza una compra,
• Se suscribe a nuestras promociones o boletines,
• Utiliza nuestro formulario de contacto o solicita soporte en línea. Los datos que recabamos incluyen:  
• Datos de identificación: nombre, correo electrónico, dirección de envío, teléfono.  
• Datos financieros: información de pago, como número de tarjeta de crédito o débito, exclusivamente para procesar sus pedidos.  
• Datos de navegación: dirección IP, navegador, tiempo de navegación y cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio.  

Finalidades del Tratamiento de sus Datos  

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:  Finalidades Primarias (Necesarias para el Servicio Solicitado) 

1. Procesar sus pedidos y gestionar pagos de manera segura.
2. Realizar envíos y cumplir con la entrega de productos adquiridos.
3. Brindar soporte al cliente y asistencia post-venta en línea.
4. Mantener actualizados nuestros registros de clientes para asegurar la correcta operación del sitio.  

Finalidades Secundarias  

1. Enviar promociones, noticias y publicidad de nuestros productos, cuando usted lo autorice.  
2. Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios.  

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias,  puede solicitarlo enviando un correo a ere.latiendadejapon@gmail.com.

Transferencia de Datos Personales  

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto en los  siguientes casos:  

1. Procesadores de pago y proveedores logísticos para procesar y cumplir con sus pedidos.  
2. Proveedores de servicios de análisis de datos y marketing, en los casos en que usted haya otorgado su consentimiento.  

Nos comprometemos a que dichos terceros mantengan la confidencialidad y  seguridad de sus datos personales.  

Derechos ARCO  

Usted tiene derecho a:  

• Acceder a sus datos personales,
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados,
• Cancelar el uso de sus datos, cuando no sean necesarios para las finalidades especificadas, y  
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a  latiendadejapon@gmail.com con la siguiente información:  

1. Su nombre completo,
2. Documentos que acrediten su identidad,
3. Descripción clara de los derechos que desea ejercer.

Atenderemos su solicitud en un plazo de 15 días hábiles.  

Revocación del Consentimiento  

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para  el tratamiento de sus datos personales. Para ello, envíe una solicitud a ere.latiendadejapon@gmail.com

. Tenga en cuenta que algunos datos pueden ser necesarios para  

completar sus pedidos o cumplir con obligaciones legales y contractuales.  

Seguridad de los Datos  

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas  diseñadas para proteger sus datos personales y reducir el riesgo de pérdida,  mal uso o acceso no autorizado. Estos incluyen el cifrado de transacciones y la  protección de datos en nuestros sistemas.  

Uso de Cookies y Tecnologías Similares  

Nuestro sitio utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar la  experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento del sitio web. Usted  puede deshabilitar el uso de cookies en la configuración de su navegador,  aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.  

Cambios en el Aviso de Privacidad  

Este aviso de privacidad puede ser modificado, cambiado o actualizado  derivado de nuevos requerimientos legales o nuestras propias necesidades  operativas. Publicaremos cualquier cambio significativo en esta sección de  nuestro sitio web.  

Contacto Para cualquier duda o comentario sobre este aviso de privacidad,  puede contactarnos en:  

• Correo electrónico: ere.latiendadejapon@gmail.com